产品经理 外地

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职位职责： 1. 订单全链路产品设计 梳理并持续迭代下单、、风控、拆单、配货、发货、物流轨迹、收货、逆向（退/换/补发）、结算、关单等核心流程的 PRD 与原型。 设计订单中台能力（订单中心、库存中心、促销中心、履约中心、售后中心），支持多端（WEB、APP、线下门店、第三方平台）统一调用。 2. 关键指标设定与数据驱动 定义并拆解北极星指标：转化率、履约时效、退款率、履约成本、NPS。 建立埋点、仪表盘、实验机制，用 A/B Test 验证假设，快速迭代漏斗。 3. 与结算创新 持续引入/优化方式（Apple Pay、BNPL、本地钱包、加密货币）。 平衡成功率、手续费、风控率；输出费率与 ROI 模型。 4. 履约网络优化 与供应链、仓储、物流团队协作，设计分仓、合单、拆单、跨境清关，降低履约成本、提升时效。 5. 逆向体验与成本平衡 设计退货/换货/补发/退款流程，兼顾用户体验、库存周转、财务合规。 用规则引擎 + AI 审核降低人工客服介入率。 6. 多端体验一致性 与设计、品牌团队共创统一视觉与交互规范，提高 APP 订单占比、降低渠道跳失。 适配 TikTok Shop、Instagram Checkout 等新兴渠道的交易体验。 7. 合规与风险控制 确保交易流程符合 PCI-DSS、GDPR、北美 Sales Tax、欧洲 VAT 等法规。 设计反欺诈、反洗钱、拒付防控策略。 8. 项目管理与协同 管理需求池、版本节奏、资源排期，确保按期交付。 作为枢纽对接技术、设计、运营、法务、财务、客服、仓储、物流，推动跨部门 OKR 达成。 任职要求： 1. 教育背景：2026届本科及以上学历 ，计算机科学、电子商务、市场营销、统计学等相关专业优先。 2.对产品开发、设计、测试、运营等环节有一定的了解，有产品相关实习经验者优先 3. 多语言能力：英语可作为工作语言。

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