餐饮服务实习生 外地

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工作概述： 1.餐饮服务实习生直接对领班负责，并协助领班完成各项工作任务。 2.按“微笑、敬语、规范、快捷、周到、个性”的要求，使服务工作恰倒好处。 3.做好餐前的一切准备工作，熟悉当餐的接待任务。 4.熟悉各种服务方式，密切注视客人的各种需求，遇到客人投诉，应立即汇报上级解决。 5.作到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为客人提供最佳服务。 6.熟悉实习餐厅的菜式和酒水。 7.负责客人就餐后的清洁整理工作，客人离开餐厅，应及时检查有否遗留物品。

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