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岗位职责： 1.质量控制与管理：负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制，通过测试、控制及改进流程以提升产品质量。 2.问题解决与改善：解决产品生产过程中所出现的质量问题，处理品质异常及品质改善，跟进产品的品质状况。 3.客户投诉处理：处理客户投诉并提供解决措施，包括回复客户的质量改善报告（8D报告）。 4.文档管理与标准建立：负责品质标准的建立并推动有效实施，拟定品质控制计划并推动达成。 5.品质体系维护与认证管理：负责品质体系的建立与维护，以及公司新的认证管理和客户验厂管理。 6.技术支持与培训：为客户提供必要的技术支持和培训，确保客户正确理解和使用产品。 任职要求： 1.学历要求：大专以上学历。 2.工作经验：要求有相关工作岗位经验1年以上，对于五金制造业等。 3.技能要求：熟练使用QC工具，如七大手法、8D报告等，熟悉ISO9001等质量管理体系标准。 4.其他要求：具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境，具备解决问题的能力。

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