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岗位要求： 1.医学、药学、护理、生物等中专或以上学历,熟悉办公软件操作； 2.普通话标准、亲切，优秀的沟通能力和语言表达能力，亲和力强； 3.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动; 5.具有客户服务、售后回访（电话、面访）及档案管理相关工作一年以上工作经验，并对提高客户满意度有应对经验的，可优先考虑。 6.服从管理，有团队精神；

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