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1.检查大堂的各项设施设备，保持大堂舒适、整洁环境； 2.准确地登记访客的资料，提供优质的开闸机服务，并指引客户正确使用电梯选层器； 3.维护大堂秩序，及时劝阻各种推销、流动、闲散或施工人员进入大厦； 4.处理日常受理到的报修、问询、投诉等，对于客人的问询、建议、投诉做好指引及解释工作，对处理情况进行回访； 5.协助派发通知、巡检等区域管理工作。

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