跨境日韩朝客服实习;应届 外地

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工作内容： 1.处理日本和韩国市场各平台SHOKZ品牌用户的售前和售后咨询。 2.提供日本和韩国市场的售后服务，涵盖订单处理、产品指导、故障解决。 3.向本地服务团队提供产品技术及服务支持。 4.支持市场活动，解答用户关于活动的疑问和咨询。 5.与其他团队协作，处理各类客服相关工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，具备日语N2级或以上水平，或韩语专业/母语者，TOPIK5级/6级或同等水平，读写能力强，能作为工作语言。 2.工作态度认真负责，耐心细致，具备良好的客服意识和团队精神。 3.有客服经验者优先，具有国际商务背景或优秀应届毕业生优先考虑。 4.熟悉日本和韩国电商市场及消费电子产品者优先。 岗位福利 1.完善的社会保险与住房公积金； 2.年假假期、生日福利等； 3.每年至少一次调薪机会； 4.藏书丰富的图书馆、类型多样的内外培训与讲座； 5.内部健身房、不定期短途旅游、团建等。 6.提供住宿或住宿补贴

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