宾客服务中心实习生 外地

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工作职责： 1.礼貌和友好地接听和转接所有的来电，回答客人的电话询问； 2.充分了解酒店设施和营业时间，为宾客提供一站式服务； 3.接听客人电话并去完成客人的要求； 4.负责准确及时的为客人提供叫醒服务； 5.熟悉宾客预订系统及订单。 岗位要求： 1.服务意识佳，良好的沟通能力、反应能力强，有责任感，忠诚守信； 2.女生身高155cm以上，男生身高165cm以上。

职位要求