售后服务专员 外地

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1.根据订单需要和部门工作安排，及时高效地提供机械设备的安装调试服务，2.并配合营销人员做好产品的验收工作。 3.根据客户需要和部门工作安排，及时高效地提供机械设备故障维修服务。 4.对客户就售后服务进行满意度调查，并形成售后服务工作档案，对售后服务问题及处理进行总结，不断改进公司售后服务质量，提高售后服务效率。 5.定期或不定期对营销人员进行产品、技术等方面的培训。 6.严格落实售后服务工作的全部标准、要求和流程，做到专业、热情、细致。 7.完成领导交办的其他工作，如未有售后服务任务期间，在车间从事技术性工作等。

职位要求