亚马逊支持专员 外地

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岗位职责： 1.协助运营按照需求定期整理统计店铺的相关数据，辅助运营做好线上销售、推广工作； 2.定期记录链接指标，协助运营维护链接正常售卖； 3.处理库存记录和订单发货，对订单及物流进度进行跟进，对异常订单及时汇报并进行内外部沟通； 4.解决常规的客诉问题，处理客户投诉与纠纷，保持账号良好运行状态； 5.通过在线沟通，邮件，解答用户关于产品售前售后的咨询与需求； 6.高效完成领导安排的其他任务。 注：岗位不涉及销售 应聘要求： 1.本科学历，英语水平较佳，英语4级及以上； 2.做事认真负责，细心严谨，沟通能力强。 薪酬待遇：8-12w

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