服务顾问兼索赔 外地

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工资待遇：固定底薪1600 +400房补+提成 岗位职责: 1.负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理。 2.严格按照服务核心流程的要求开展工作，负责接待客户，预检车辆，故障初诊，制作工时单，估时估价，跟踪维修进度，结算并交付车辆。 3.负责修理过程的沟通与质量把关。 4.负责客户车辆索赔事宜

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