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（一）岗位职责： 1.根据项目运营方针协助项目经理日常营运开展，确保项目正常运作；； 2.负责客户签约、续租或退换租及相应资料档案管理； 3.处理、解决客户投诉和纠纷。 （二）岗位要求： 1.统招本科及以上学历，专业不限； 2.认可公司平台和文化，职业发展目标明确，有较强的进取心和竞争意识； 3.性格外向开朗，良好的人际沟通能力、学习能力及团队协作能力； 4.敢拼韧，踏实肯干，执行力强，有结果导向意识； 5.有学生会或社团干部经验优先考虑。 （三）薪酬福利： 1.月薪5K-8K+下园定岗后享有（绩效奖金+项目年终奖金）； 2.免费住宿+免费中餐（或餐补）； 3.管培生专项培养，内部商学院公司总裁亲自带教； 4.五险一金+年度体检+定期团建； 5.法定假+生日福利+节假日福利. （四）职业发展 1.新人入职：入职培训 团队融合 确定导师 下园区学习 跟岗学习 转正定岗 2.成长路径：客服管培生 高阶客服岗 项目经理助理 园区项目负责人 片区总 事业部负责人/高管

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