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岗位职责：负责客户预订信息的接收与处理，协调资源确保预订服务按时准确执行；录入并维护客户信息，确保数据完整准确；解答客户咨询，提供专业服务建议，提升客户满意度；与其他部门协作，确保服务流程顺畅高效。 任职要求：具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练使用办公软件及预订系统；有较强的责任心和执行力，能适应快节奏工作环境；有相关行业经验者优先考虑，无经验者需接受系统培训并快速上岗；中专及以上学历，专业不限。

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