商务专员 外地

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核心工作内容 - 商务服务支持：协助客人处理商务需求，如打印、复印、扫描文件，收发传真、快递；提供会议室预订、设备调试（投影仪、麦克风等）服务，协助布置会场。 - 行程与信息协调：为商务客人规划出行路线，预订机票、高铁票、出租车或网约车；提供本地商务相关信息，如周边写字楼、企业分布、行业活动等。 - 客户关系维护：对接长期合作的企业客户，了解其需求并协调酒店资源满足；定期回访商务客户，收集反馈以优化服务。 - 活动协助：参与酒店商务活动（如会、研讨会）的筹备，包括资料整理、嘉宾接待、流程衔接等。 其他辅助工作 - 配合前台处理部分商务客人的入住、退房需求，优先保障其服务效率。 - 整理商务客户资料，做好档案管理，确保信息

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