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因公司扩展需要,招电商客服数名 工作内容:   1.了解淘宝或拼多多规则，熟悉售前、售中、售后工作流程。   2.了解顾客需求，进行有效跟踪，处理店铺订单，进行有效的备注。   3.负责退换货、快递异常、退件包裹等问题的对接处理；   4.核对订单信息，发现问题及时解决，不能解决的及时向上级反映。 职位要求：  1.较强的在线沟通能力和良好的服务意识；  2.工作耐心细致良好的语言表达能力与应急问题的处理能力，有亲和力，有团队协作精神；  3.学习能力强，开朗大方，有责任心，对工作认真负责并且能够严格要求自己；  4.有电商 行业经验者优先，男女不限，年龄35岁以下。 工作时间：早晚班轮班制 早班：8:30-17:30 晚班：15:00-00:00 月休4天以上 工资待遇：3500—5000 （） （） 地址:利川碧桂园领秀7栋

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