导游策划师 外地

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1.熟悉线路，团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教导老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。 2.服务工作要热心、细心、特别是旺季，一定要提前旅游注意事项，方可做到防患于未然，有事一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。 3.注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机地陪旅行社和景区的关系。

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