产品技术支持工程师 外地

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岗位职责： 1.配合销售及商务部门的工作，提供产品选型的服务，熟悉产品的特性及优势，进而指导客户选型，建立良好的客情关系，为客户提供技术支持.培训等其他产品应用技术服务； 2.对接客户提供接线图及产品的相关技术资料保证客户正确安装产品及使用产品，培训客户调试软件的使用，产品参数调整及后续产品使用跟进及产品升级 3.对负责的区域或行业的客户培训及技术对接，处理对应的日常事务，远程或者现场解决客户使用的产品问题，现场进行故障产品的检测及处理，并输出报告； 4.跟进现场反馈产品质量问题，进行现场问题归类提炼，提交异常信息反馈给公司相关部门分类针对处理优化； 5.自动化设备控制系统的软件编程.调试.技术方案确认，负责自动化设备电气系统BOM表编制，编写项目程序及技术文件，设备调试及操作说明等技术资料 任职要求： 1.工作3年以上工作经验； 2.学历：大专及以上； 3.电气自动化，机电一体化等相关专业，有竞品伺服厂家工作经验可优先录用； 4.能适应经常出差，周期短，频次高（主要是珠三角频次高） 5.倍福.汇川，欧姆龙NX/NJ，codesys平台控制器，西门子其中的一种独立应用项目开发，熟悉并在项目上应用总线伺服产品或者脉冲伺服产品，有基本的项目应用能力； 工作时间：5.5天工作制（周一至周五08：30-18：00 午休1.5小时，周六08：30-12：00） 公司福利：购买五险一金、带薪年假、话费补贴、餐补补贴、节日福利

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