10000-12000 元
1. 负责客户线上线下咨询接待,解答客户基础疑问,做好信息登记; 2. 接收客户投诉与建议,记录问题并对接相关部门跟进闭环,及时回复客户; 3. 客户档案、订单信息录入整理,完成日常数据统计; 4. 开展客户回访工作,收集客户反馈; 5. 完成客服部门其他辅助工作。
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