客服专员主管 外地

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1、负责收集客户信息，建立客户档案； 2、通过沟通把公司的服务及产品介绍给有效客户； 3、解答客户装修上遇到的问题并解决处理; 4、定期的进行客户关系的维护和发展，提升客户满意度和客户价值。 5、有从事房地产、装饰公司工作1年以上的经验； 6、具有独自谈单、签单能力，能独立完成任务； 7、工作细心负责、能吃苦耐劳，较强的沟通、理解和分析能力，对工作充满热情，对销售感兴趣，有挑战的欲望。 8、参与装修方案设计、审核及过程跟踪； 9、开拓新市场，开发新客户； 10、负责业务开拓的策划和执行; 11、管理维护客户关系以及老带新计划推行 12、签订装修合同，负责每月业务对账，开票申请、催收工程款; 13、完成领导交付的其他工作事务。

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