商务助理 外地

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意见反馈

1、客户进行回访，确认客户需求，对老产品和新产品使用反馈追踪，及时在维护客户的前提下推销公司的新产品，从而促进公司业绩的提升； 2、收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时做出相关处理,并进行存档备案； 3、定期对VIP客户进行回访，了解客户需求。协助销售部做好VIP的后续服务； 4、跟进客户投诉及解决客户售后问题，提高客户满意度； 5、处理新客户产品开发进度，跟进产品项目落实结果； 6、完成上级交代的其他事务性工作。

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