3000-5000 元
岗位职责 1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单等售前服务; 3,负责所销售产品的打包,快递追踪等售中服务。 3、负责解答客户使用过程中的问题等售后服务; 4、负责客服回访与跟跟踪维护,确保产品经营过程中的各项ROI指标; 5、配合完成其它安排的相关工作。 任职资格 1、大专以上学历,有相关工作经验者优先; 2、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力; 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流; 4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。 转正后底薪+提成+业绩奖金; 上班时间:8:30-17:00,双休; 福利待遇:五险一金,年度体检,带薪休假等。
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