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1、客服代表（非销售） 工作内容： 1、通过专业熟练的客户服务技巧处理或办理相关业务等工作； 2、通过人工语音呼入、呼出业务介绍，充分与客户进行沟通，根据客户需求处理或办理相关业务等工作； 3、通过业务引导，做好主动服务，确保答复准确率及服务规范性。 职位要求： 1、普通话标准，声音清晰、甜美，说话流利； 2、较强的工作承受能力及情绪的自我控制； 3、工作经验：有客服、电销经验有限； 4、打字输入速度30字/分钟以上，熟练使用Word/Excel 等办公软件； 5、服从工作安排，适应轮班工作。 6、学历要求：高中/中专及以上学历 工资待遇： 1、2500底薪+绩效/提成+奖金+评优（综合薪资2500-6000元/月）

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