楼层主管 外地

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岗位职务:有需要应聘的直接打电话给我 1.全面负责商场展位、补商工作。 2.协助经理进行本楼层人员管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理； 3.协助经理贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度，保证本楼层各项工作的正常运转； 4.协助现场重大事件的处理协调、维护正常经营秩序； 5.关注和掌握商户经营销售情况动态； 6.负责楼层商户数据的收集、整理、分析； 7.负责商户关系维护、与商户的沟通和联系，接待加强处理商户及顾客的投诉，维护公司形象； 8.负责商户经营费用，其他费用的催缴并建立商户运营管理档案，定期更新； 9.配合各部门做好年度推广； 岗位要求: 1.本岗位要求身体健康、性格活泼外向；具有一定的控制力、调整力和记忆力； 2.能力要求：（1）有较强的社交能力、协调和沟通能力、较强的组织能力；较强的判断能力、理解能力和执行力；（2）有较强的口头表达能力和写作能力；（3）普通话标准；（4）有较强的处理问题的能力和控制事态发展的能力。

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