淘宝客服无责 外地

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公司经营：食品、护肤等多种类目 招客服 早班 早上8：00-下午17：00 晚班 下午16：00-晚上12：00 岗位职责： 1、负责在线客服服务，通过在线聊天工具及电话与客户沟通，处理日常售后售中服务； 2、负责日常工作事务，包括及不限于留言回复、物流跟踪、评价管理、售后服务、发货管理等工作； 3、日常数据的整理上报反馈，交易过程中发现的商品问题的反馈； 4、领导安排的其他任务； 职位要求： 1、打字速度快、思维敏捷； 2、熟悉电商流程，有相关的工作经验；

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