商务调度代表 外地

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* 岗位职责： a) 负责统筹安排技术专员的上⻔服务⼯作，进⾏⾼效、合理的⽇常调度。 b) 接听客户服务热线，记录客户需求，跟踪服务进度，维护客户关系。 c) 负责公司产品的销售⽀持、线上订单跟进及部分销售数据的整理。 d) 处理与协调公司内部的⾏政、出纳等基础商务事宜，如客户收款、报销等。 * 任职要求： a) ⼤专及以上学历，熟练使⽤ Word、Excel、PPT 等办公软件。 b) 具备良好的语⾔表达能⼒、协调能⼒和亲和⼒，做事细致严谨。 c) 有较强的服务意识和抗压能⼒。 * ⾏为规范：需确保调度指令与客户信息的准确性，在任务分配中保持公平公正，与内外部沟通时使⽤规范⽤语，并及时响应。严格保密客户信息、报价信息及合同信息，供应商信息和维修员等信息，以及涉及的设备维修技术资料等；

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