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岗位职责： 1. 准确录入客人身份信息并完成入住登记与房卡发放流程。 2. 熟练操作酒店管理系统，及时处理客房状态更新及订单查询事务。 任职要求： 1. 具备基本的普通话沟通能力，能清晰表达并耐心解答客人咨询。 2. 能适应轮班工作安排，包括周末及节假日在岗服务。
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