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1、对购车用户进行保养电话提醒； 2、新车销售后7日内对客户进行回访； 3、建立完整的客户信息档案，能够调阅车辆维修保养档案； 4、车辆维修后7日内跟踪回访,了解使用情况； 5、对公司定期或不定期举办的售前及售后服务活动，及时对潜在客户以及老用户进行短信通知。
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