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岗位职责： 1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供必要的咨询服务。所有客户资源均为来电，来访和网络咨询。 2、与客户进行沟通，了解客户所需要的相关背景情况； 3、根据客户情况为客户设计切实可行的方案； 4、协助客户准备材料；
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