跨境电商专员 外地

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岗位职责： 1. 负责跨境电商平台店铺日常运营维护，产品上架、信息编辑更新，优化Listing标题、关键词、详情文案。 2. 监控店铺后台数据，统计销量、流量、转化，定期做数据分析，跟进竞品动态，配合平台活动报名与执行。 3. 处理海外客户咨询、邮件、消息，处理客诉、差评、纠纷，维护店铺账号绩效与评分，规避平台违规、侵权风险。 任职要求： 1.本科及以上学历，国际贸易、商务英语、电子商务等相关专业优先 2.具备英语读写能力，能看懂英文产品资料、回复海外客户邮件/消息。 3.有跨境电商平台实操经验，熟悉平台后台操作、基础运营流程，了解跨境物流模式优先。 4.熟悉跨境平台规则，具备账号风险意识，了解侵权、违规相关风险，具备数据思维，能够看懂基础运营数据，善于发现问题 5.工作细心严谨，抗压能力强，沟通协作良好，可对接美工、仓库、供应链等岗位

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