3000-5000 元
岗位职责:负责中国境内对接美国客户的销售工作,通过WhatsApp、邮件、语音及视频通话等方式高效沟通,准确传递产品信息并推进成交;妥善处理大量入境客户线索,严格按照标准话术、FAQ、定价策略及订购流程开展工作;主动跟进潜在客户,清晰讲解产品优势,推动意向客户转化为实际订单;每日及时同步客户沟通进展、状态更新及反馈信息,确保团队协作顺畅;配合美国时区工作安排,在指定时段保持高响应速度,确保客户咨询得到快速回复;根据客户需求发送产品图片、视频及相关资料,必要时完成设备相关简易拍摄任务;独立运用CRM工具、微信、邮件等平台管理客户关系,持续提升客户满意度与转化效率。 任职要求:英语口语与书面表达能力出色,能够专业、清晰地进行英文沟通,无语法或翻译错误;具备母语或流利普通话水平,确保内部协作无障碍;熟悉美国客户的沟通习惯,注重礼貌、明确与及时响应;具备国际销售、客户服务或在线聊天支持经验者优先;有自动售货机、设备类或电商产品销售背景者优先;具备物流、运输协调或厂商对接经验者优先;熟练使用智能手机及高速网络,精通WhatsApp、微信、电子邮件及基础CRM系统操作;具备强烈的服务意识,耐心应对客户需求,善于产品演示与价值呈现;责任心强,可远程独立作业,能承受目标压力并按时达成业绩指标。
已认证
安全提示