售后服务工程师 外地

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1.负责智能装备产品的现场安装、调试与售后服务支持； 2.解决客户使用设备过程中遇到的技术问题，提供远程或现场支持； 3.进行设备定期维护与保养，确保设备稳定运行； 4.培训客户操作人员掌握设备操作与日常维护技能； 5.收集客户反馈与设备运行数据，反馈给研发与质量部门； 6.编写售后服务报告与故障处理记录，建立知识库； 7.协助销售部门进行技术交流与客户关系维护； 8.遵守客户现场安全规定，展示公司专业形象。

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