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负责顾客接待、点餐、上菜、结账等前台服务工作； 介绍火锅特色与吃法，提升顾客体验； 保持餐桌与用餐区域整洁，协助布置环境； 配合团队完成每日开市与收市工作； 接受火锅文化与服务流程培训； 处理顾客咨询与简单投诉。
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