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客服专员外地

5000-8000 元

大专|2年 | 18岁 ~ 18岁 | 全职 |招聘2人

安徽省 ·宿州市 ·砀山县

职位详情

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岗位职责： 1.通过在线聊天工具及时响应客户咨询，准确解答产品使用及订单相关问题。 2. 记录并归类客户反馈信息，按标准流程提交至对应业务部门跟进处理。任职要求： 1. 具备良好的普通话表达能力，能清晰、耐心地与不同客户进行有效沟通。 2. 熟练操作电脑及常用办公软件，能够快速学习企业内部客服系统操作流程。