银行客服 外地

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工作内容： 1、呼叫中心，接银行电话提醒业务。 2、了解客户账款出现逾期的原因。 3、将客户逾期原因及沟通情况更新至银行系统。 4、通过电话规范的操作方式与客户沟通，告知其还款方式，辅助客户完成账款处理事宜，及时帮助客户解决问题。 5、领导交办的其他工作。 岗位要求： 11、高中及以上学历，专业不限。 2、年龄18-38岁，性别不限，工作经验不限。 3、普通话标准，口齿伶俐，有良好的沟通能力及谈判能力。 4、会基本的电脑操作，反应灵敏，学习能力强。 5、具有团队协作精神，工作责任感强,接受能力强。 6、无不良征信记录，无犯罪记录。 薪资水平： 试用期综合工资：3500-4000元/月，无责底薪3000元/月+奖金。 转正综合工资：4000-8000元/月。

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