大堂副理 外地

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职责描述： 1）、协助总经理对前厅部、房务部、餐饮部、游泳馆/洗浴的日常管理。 2）、处理顾客对酒店方面的投诉 3）、召开所管理的四大运营部门的管理会议。 4）、落实和执行董事会及总经理对酒店管理、服务管理，营销管理的要求。 5）、监督、检查酒店夜间审核及各项成本控制工作。 6）、精通酒店前厅、客房、餐饮、游泳馆的管理，具有非常强的管理意识和服务意识，具备在一线指挥、协调、分配的能力。 7）、能亲历亲为的为客人服务，现场解决和处理客户在酒店遇到的各种问题。 8）、亲自接待酒店的VIP客户。负责各级管理人员的绩效管理和职责分配。 9）、对OTA管理熟悉，具有操作第三方平台的经验。 岗位要求：具有酒店三年以上工作管理经验，女不限，形象气质佳，大专以上学历，年龄40周岁以下。熟悉酒店前台、客房、餐饮、游泳馆/洗浴的日常运行标准及运营管理体系。 薪资待遇：6000-8000元， 上24休24。

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