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工作内容： 针对盒马集市微信小程序下单，类似于社区团购，针对于消费者或者团长，也是作为官方的纯消费者类售前售中售后类服务或团长带消费者来咨询；比如菜的质量不符合标准，菜没收到，缺斤少两，消费者就会进线来反映相关问题，我们作为官方客服针对客户的问题根据业务线上的流程和规定进行赔付或者补发。
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