招聘客服文员名 外地

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岗位职责：1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通；任职资格：1、至少1年以上销售或客服工作经验；2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；3、熟练运用office及良好的文档写作能力；

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