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通过10016等热线向用户推广增值业务（如流量包、套餐升级、充话费送福利等）； 回访老客户，开展客户关怀、满意度调查，维护客户关系； 跟进公司提供的客户名单，完成业务指标，整理并跟踪销售数据。1、岗位职责 客户充值送话费，送流量的维系业务，简单好学！ 2、要求 拥有良好的服务意识，会讲普通话，简单的电脑操作，具备良好的语言表达能力。

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