酒店运营专员 外地

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岗位职责： 1. 负责携程、、飞猪、同程等 OTA 平台的日常运营与维护； 2. 管理酒店房态、房价、库存，确保平台信息准确、实时； 3. 制定并执行 OTA 渠道价格策略、促销活动及套餐方案； 4. 跟进平台活动报名、资源位申请，提高酒店曝光率和转化率； 5. 监控订单数据、入住率、转化率、RevPAR 等运营指标； 6. 及时处理客户评价，回复好评与差评，维护酒店线上口碑； 7. 与平台客户经理保持沟通，争取流量支持与运营资源； 8. 分析市场与竞品情况，提出运营优化建议； 9. 协助门店解决 OTA 订单相关问题，确保客户入住体验。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有酒店 OTA 运营或相关工作经验者优先； 2. 熟悉至少一个主流 OTA 平台操作规则； 3. 对数据敏感，具备基础的数据分析能力； 4. 责任心强，执行力高，沟通协调能力好； 5. 能适应一定工作节奏，具备服务意识和抗压能力。 工作时间及福利 • 工作时间：8:30—17:30 周末双休 • 福利待遇：五险、节日福利、带薪年假、培训与晋升机会等

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