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岗位职责 1、销售服务：热情接待每一位进店的中老年顾客，根据他们的健康状况和需求，详细介绍各类老年奶粉、营养品的特点、功效及适用人群，提供个性化的产品推荐，积极促成交易，努力完成个人销售指标 。 2、客户关系维护：耐心倾听中老年顾客的疑问和意见，解答产品使用方法、注意事项等问题，及时处理顾客反馈和简单投诉，为顾客提供贴心服务，提升顾客满意度和忠诚度，建立长期稳定的客户关系 。 3、店面日常维护：协助店长进行商品陈列，保持货架整齐、商品充足且摆放有序，方便中老年顾客选购。每日对店面进行清洁打扫，确保店内环境干净、舒适、安全 。 4、库存协助管理：协助进行库存盘点，记录商品出入库情况，及时向店长反馈库存不足或临期商品信息，配合完成补货、换货等工作 。 5、学习提升：积极参加公司组织的产品知识、销售技巧和老年服务培训，不断学习新的营养健康知识和销售话术，提升服务水平和销售能力 。 任职要求 1、年龄：20-45 岁，身体健康，能适应正常工作时间 。 2、经验：有销售经验者优先，有服务中老年群体经验者更佳 。 3、技能：具备出色的沟通能力，说话耐心、清晰，善于与中老年人交流。了解基础的营养健康知识，能快速掌握产品信息，熟练使用基本办公设备 。 4、其他：工作积极主动，有责任心，富有爱心和耐心，热爱为中老年人服务，具备良好的团队协作精神，对新知识、新技能有强烈的学习热情 。

职位要求