客服服务员 外地

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工作内容 1.负责引位，接待外场顾客，为顾客介绍区域配置及价格 2.根据客户需求随时为客户提供所需职责服务，按要求完成临时服务如：加茶水，点餐送餐，泡茶，送商品，推车销售，存包等； 3.负责与顾客建立良好的客情关系； 4.负责顾客失物的拾取，上交，报备，上报顾客的投诉建议反馈游戏下载等； 5.负责外场整体环境、设施、设备管理； 6.负责外场顾客上机时的桌面卫生清洁工作及下机卫生清洁，负责地面卫生清洁，及时扫地拖地； 7.负责外场前台及设备的卫生清洁工作； 8.负责外场所用工具的清洗工作，如杯子，碟子，烟灰缸，抹布等； 9.负责简单的电脑维修维护，外设更换工作； 10.通过感受外场的温度，空气质量等，为店长提供合理的空调排风扇开放建议； 7.通过感受外场的灯光，户外亮度等，为店长提供合理的灯光开放，窗帘开关建议； 11.负责完成门店分配的每月销售任务； 12.负责参加日常培训，参加门店月度大扫除，沙发护理工作并按要求做好； 13、完成上级布置的其他工作任务。

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