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岗位要求： 1.中专及以上学历，熟悉国内机票业务，熟悉民航订座系统、机票政策、航空票台机票实际操作经验； 2.普通话发音标准流利，声音甜美； 3.18—30周岁，有良好的团队协作精神，反映灵活，工作踏实、认真、负责； 4.熟练使用各种office软件，熟悉互联网操作，中文打字40字/分钟以上。 岗位职责： 1．接听来电，以标准的客服心态正确分析处理来电内容。 2．灵活处理平台疑难订单，协调客户间关系，尽快将订单处理完成。 3. 准确处理平台技术问题，引导客户正确使用平台网站。 4. 准确处理来电订位订单，协助客户预订完成订单。 5. 检查督促平台客户处理订单，协助其提高出票速度。按时完成出票订单。 欢迎应届毕业生前来应聘！可经培训后上岗！ 一经录用待遇从优，可提供住宿！

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