客服专员做五休二 外地

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岗位职责： 1，以在线的形式为客户提供专业的服务，解决客户的问题； 2，为客户提供专业的电话服务，解决客户的诉求； 3，跟踪、处理投诉、控制风险、维护客户关系、提高客户满意度； 4，完成上级主管安排的其他工作事宜。 岗位要求： 1，中专或者以上学历（条件优秀者可放宽至高中学历）； 2，普通话标准流利，电脑在线打字每分钟40字以上； 3，良好的客户服务意识，客户关怀意识，逻辑清晰，擅长沟通和表达，良好的学习和解决问题的能力； 4，能够适应排班制，有相关工作经验者有限考虑。

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