行李员 外地

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1、工作时保持正确的仪表仪容，行为举止要规范，服务用语应符合度假村要求。 2、以微笑服务迎送客人，为客人提供拉、关车门、大厅大门的服务，给客人留下良好的印象。 3、主动搀扶老、弱、病、残客人，提供必要服务。 4、协助疏导门前交通，熟悉出租车业务，帮助客人叫车。 5、协助行李员为客人装卸、提拿行李。 6、协助保卫人员做好大厅内外安全工作，发现问题及时汇报。 7、协同有关部门负责岗位区内卫生状况和设备完好，发现问题及时汇报。 8、努力完成领班交给的任务，听从其指挥，并接受其监督。与上级、同事搞好关系，创造和谐的工作气氛。 9、负责门前伞架的保管，雨天放在门口，晴天收起。

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