服务顾问 外地

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岗位职责 1.按照公司接车流程为客户提供服务 2.根据客户愿望、车间工作负荷以及备件供应情况，及时、合理地安排维修计划并积极地跟进其全过程，同时作好客户的解释说明工作。 3.积极主动地收集和反馈各种质量信息、技术信息、故障信息，为公司相关服务决策服务。 4.处理客户投诉 任职要求 1.年龄在18-30岁之间，语言表达能力强，心态好，性格开朗，形象气质佳。 2.思维敏捷，应变能力强；工作细致周到、有耐心、敬业对待客户热情； 3、熟悉客户服务技巧； 4、熟悉办公软件操作； 5、熟悉汽车4S店的工作流程、团队合和精神强； 6、工作有耐性，有亲和力。持C1或以上驾驶证者优先。 有意向者请携带简历来公司面试（地址：益阳益宁城际干道汽车物流园广汽丰田4S店，可乘32路、28路、31路公交车）

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