服务顾问 外地

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岗位职责
1.. 按照业务流程和业务标准服务客户
2. 执行公司有关定价策略，销售配件、工时、精品附件和保险
3. 维系客户关系，对客户满意负责
4. 维修车辆进度跟进，整体维修质量验收和控制
5.部门内部相互之间的协调和沟通，对生产进程进行控制和调整
6.根据车辆故障情况确定最优维修方案，做客户顾问
7.零部件的查询与报价
8.维修客户投诉的初步应对
9.执行售后服务经理安排的其它有关工作指令与临时工作补位
任职资格
有工作经验者，熟悉汽车维修保养、保修、保险等综合业务流程者优先
技能要求：运用现代化办公系统
其他相关要求：工作细心、有较强的亲和力、有汽车驾驶执照

职位要求