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1.中专以上学历，有跟单及电话销售工作经验优先。 3.普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。 4.头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。 5.电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具； 6.性格好，有耐心及责任心，身体健康，有团队合作精神，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，能够长期稳定的干好工作。 岗位职责： 1.接受客户对产品及售后的咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈。 2.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。 3.与客户建立良好的联系，熟悉挖掘客户潜在需求。 4.配合营销进行客户的售前支持、售中跟踪、售后服务。 5.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。 6.完成上级交给的其它事务性工作

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