客户服务部主管 外地

职位详情

意见反馈

1.为客户提供优质的售后服务 2.负责收集并反馈客服过程中遇到的各种问题； 3.负责整理客户信息，协助建立完整系统的客户数据库； 4.负责客户关系的维护：包括售后服务的完善，以及定期的满意度调查等。 5.熟悉应用信息化防伪服务体系，具有服务售中、售后的理念 6.有卫浴、陶瓷售后服务，市场维护，终端维护与导购经验

职位要求