订单支持 外地

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岗位职责： 1.订单全流程管理 负责销售订单的系统录入、进度跟踪与协调，确保从下单、生产到出货各环节按时完成； 监控订单异常情况（如延迟、变更），及时同步相关部门并推动解决。 2.客户沟通与对接 作为销售团队的辅助窗口，协助处理客户咨询、订单状态查询及基础售后问题； 定期与客户核对订单细节，维护良好的客户关系。 3.样品与库存支持 统筹销售样品的申领、寄送及登记管理； 协助监控库存动态，定期核对数据，反馈缺货或滞销风险。 4.销售行政支持 处理销售报表整理、文档归档等文职工作； 协助团队完成其他跨部门协作事务。 任职要求 1.基础要求 大专及以上学历，具备1年以上跟单、订单协调或销售支持相关经验者优先； 性格外向、积极主动，具备较强的服务意识和抗压能力。 2.技能要求 熟练操作 Excel、Word 等办公软件，具备基础数据处理能力； 熟悉管家婆、金蝶云等ERP/订单管理系统者优先，对数字敏感，工作细致严谨； 具备良好的跨部门沟通与协调能力。 3.优先条件（加分项） 具备与跨越速运、安得智联等大型物流服务商直接对接的实操经验者，将优先考虑。 4.综合素质 逻辑清晰，能高效管理多任务并行的工作场景； 具备团队协作精神，能灵活应对业务变化。

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