一站式服务中心调度 外地

职位详情

意见反馈

有意者可以直接电话微信联系 1. 报修受理： 负责接听全院各科室的报修电话，及时记录并核实故障信息；受理客户咨询、投诉与建议，做好沟通安抚与信息流转。 2. 工单调度： 依托后勤报修管理系统，将维修需求精准指派给对应的电工、水暖工、空调维修工或综合维修工，并确认工单完成状态。 3. 应急调度： 遇停电、电梯困人、气体泄漏等突发事件，第一时间启动应急预案，通知班组长及维保单位迅速到场。 4. 数据统计： 按日/周/月汇总维修工人工单数据、维修响应时长及满意率，配合主管完成工作量分析。 任职要求 技能经验： 1 · 熟练使用电脑及Excel表格；有医院后勤或大型物业调度工作经验者优先。 2. 上班时间是18：00-7：00 做六休一

职位要求