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1. 学历：具备大专以上学历。2. 工作经历：从事前台或销售工作五年以上。3.思想品德：保守酒店的商业秘密。4. 知识要求：熟悉酒店产品的特点，了解酒店业的依附性和客源市场需求的多变性，了解主要客源国的经济、政治、历史和风土人情等知识。
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